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在iPhone 7重現iPhone 4和4s的搶購熱潮時，這篇文章提供瞭一種獨特的視角，對於蘋果和 iPhone 來說，它的最大障礙從來都是自己。
iPhone 7的最大挑戰就是，如何說服老用戶放棄舊 iPhone，然後下單購買新 iPhone。
可以說，蘋果是一傢 iPhone 公司，因為僅 iPhone 一項業務所占收入比例就高達60% 以上，因而 iPhone 在智能手機行業的競爭優劣勢顯得非常重要。最近，蘋果推出瞭全新的 iPhone 7和 iPhone 7 Plus，很多人認為其競爭對手無疑是三星 Galaxy Note 7，或者其他旗艦，但實際上真正的對手其實是 iPhone 本身。
高品牌價值，並持續鞏固
蘋果目前是世界上最有價值的品牌之一，而且用戶忠誠度非常高。我們從《財富（Fortune）》品牌排名來看，蘋果已經是這個星球上最有價值的品牌瞭，品牌估值1541億美元，其在手機領域的競爭對手三星，品牌估值僅361億美元。
更有意思的是，蘋果和三星之間品牌價值的競爭差距似乎正在拉大，因為 iPhone 7 迎來瞭良好的開端，而三星卻面臨著嚴重的問題需要解決。Galaxy Note 7 因為數十起電池爆炸事件不得已召回250 萬部手機。盡管三星已經在努力為用戶的安全考慮，但可能會造成三星聲譽的重大損失。
相比之下，蘋果 iPhone 7 系列銷量節節攀升，國內市場從前幾天開始，全國各地蘋果零售店就不再提供預購取貨，美國運營商 T-Mobile 和 Sprint 提到的預定量同樣令人歡欣鼓舞，其中 iPhone 7 成為瞭 T-Mobile 史上預定量最高的手機，而 Sprint 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 頭三天的預定量較去年同期漲幅超過 375%。
美中不足的是，蘋果的定價始終高端，因此也限制瞭新汽車音響改電容 iPhone 在新興市場的增長潛力，這些市場的運營商不會為 iPhone 提供高額補貼。如果隻計算高端智能手機市場，蘋果依然首屈一指。
恰好說明 iPhone 銷量的障礙在於自身
大多數手機用戶不會每年都更新自己的智能手機。根據一份來自 Gallup 的調查報告瞭解，大約隻有 2% 的美國 iPhone 用戶願意更新換代，而 51% 的用戶更是希望能夠兩年一換。更糟糕的是，同樣的調查，表達隻有等到 iPhone 壞瞭或者完全過時瞭才更行換的用戶竟然有 54%。
iPhone 7 不隻是比以前幾音響電容安裝代 iPhone 更好，而且也優於競爭中的大部分產品。然而，在很多 iPhone 用戶看來，這一代機型相比 iPhone 6 或 iPhone 6s 並沒有起到改變遊戲規則的作用。換句話說，iPhone 7 的最大挑戰就是，如何說服老用戶放棄舊 iPhone，然後下單購買新 iPhone。因此，從某種意義上來說，iPhone 最大的競爭對手其實就是自身。
光明的一面
蘋果不久前公佈，迄今為止銷售的 iPhone 已經超過 10 億。因此，一旦成為 iPhone 用戶，很容易被蘋果服務和應用生態系統給盤踞，此後大量用戶購買新智能手機擴大機改電容、平板電腦、PC 或智能手表時，依然會選擇蘋果品牌。
另外，蘋果的服務業務已經開始成為營收增長的主要驅動力之一，主要來自 iTunes、App Store、Apple Pay 和 Apple Music 等等。上一季度公佈的業績中，這些服務單季度營收達到 60 億美元，年同比增長達到 19%。
總之，iPhone 7 開端已經取得瞭不錯的成績，或許它依然無法成為太多 iPhone 用戶更新換代的首選，但長期忠誠的用戶、蘋果品牌價值以及出色服務和生態，這些都是蘋果持續發展的寶貴戰略資產。
本文來源：威鋒網 作者：小言
責任編輯：王超_NT4133
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