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QQ的“中年危機”
騰訊Q3財報對QQ而言是一個壞消息,多項用戶數據指標均出現環比下滑,這似乎預示著QQ的發展已經過瞭頂峰期,隻不過在微信強盛態勢的掩蓋下,業界對QQ的關註少瞭,很多人還沒意識到這個問題。
雖然我們仍離不開QQ,時不時會打開看一下,但可能很多人已有一段時間沒怎麼用QQ瞭,尤其是重度的微信用戶。騰訊Q3財報對QQ而言是一個壞消息,多項用戶數據指標均出現環比下滑,這似乎預示著QQ的發展已經過瞭頂峰期,隻不過在微信強盛態勢的掩蓋下,業界對QQ的關註少瞭,很多人還沒意識到這個問題。
QQ的發展已過頂峰,如今陷入中年危機
在騰訊發佈的16年Q3財報中,QQ多項數據表現均出現環比下滑之勢,隨著QQ增速放緩,某些數據指標出現上下波動已經持續好幾個季度,但像Q3這次多個數據同時出現環比下滑還是首次。其中QQ月活躍賬戶數環比下滑3%,QQ智能終端月活躍賬戶環比下滑3%,QQ空間月活躍賬戶數也環比下滑3%,QQ空間智能終端月活躍賬戶數環比下滑2%,其中隻有QQ最高同時在線賬戶數有1%的增長,但在前一個季度時該指標卻是環比大幅下滑瞭5%。整體過去8個季度的發展情況可以看出,QQ各數據同比增長放緩,環比增速全線下滑,已顯露出增長疲態,而今年Q3很有可能已經到瞭QQ的頂點。
音響電容安裝
從過去8個季度,QQ月活躍賬戶數、QQ智能終端月活躍賬戶數、QQ最高同時在線賬戶數、QQ空間月活躍賬戶數、QQ空間智能終端月活躍賬戶數,5個指標的變化雖不能表面QQ已經開始衰退,但可以很明顯的看出QQ的增長在持續放緩。QQ已經過瞭巔峰期,很多數據指標在過去三個季度先後到達頂峰,16年Q3多項數據均出現明顯下滑,這預示著對QQ而言移動互聯網市場紅利期已經結束。
在QQ各項數據的變化當中,QQ空間月活躍賬戶數整體呈現明顯的下滑態勢,對比15年Q1和16年Q3的數據變化,相當於已有3600萬用戶放棄瞭QQ空間,這對QQ而言可不是好事,因為QQ空間代表著QQ的社交屬性,QQ空間用戶流失意味著QQ的社交價值在衰退。不過,對於QQ而言,由於自身的用途比較廣泛,而且用戶基數大,流失3600萬QQ空間用戶也構不成致命影響,所以截止目前隻能看出QQ的增長陷入停滯,並不能充分說明QQ已經全面進入衰退期。
事實上,QQ是否已經衰退無法通過月度數據變化來看,能表明QQ現狀的是QQ的日均用戶活躍量和日均用戶在線時長,以及QQ空間日均打開頻次和日均在線時長。因為QQ上已經形成瞭固定的社交網絡關系,網民不可能徹底拋棄QQ,雖然平時可能很少用,但總會時不時的打開看看,這為QQ的月度數據的穩定性提供瞭保障,所以要充分瞭解QQ是否開始衰退需要看日均的數據變化,但騰訊財報中並沒有給出這些數據。
微信正在持續扼殺QQ,但在微信的掩護下QQ的疲態又很難被察覺
在QQ陷入增長瓶頸的同時,微信仍然保持高速增長,過去8個季度,微信的同比增長始終保持在30%以上,環比增長也一直保持著5%以上的增長速度,短期內還看不到微信的瓶頸期。騰訊財報中沒有給出更多關於微信的數據信息,沒有朋友圈的月活情況,所以無法對比出朋友圈與QQ空間的這兩款社交產品之間的優劣之分。
但從騰訊Q3財報顯示的數據,微信和WeChat的合並月活躍賬戶數是8.46億,QQ智能終端月活躍賬戶數是6.47億,前者比後者多出瞭2億的月活用戶數,很明顯在移動互聯網市場微信要比QQ更有優勢。這其中有一部分原因是微信在中老年市場和國際化發展方面要比QQ更成功一點,很明顯相比QQ,中老年人和國外用戶更喜歡微信。
可能有些人會覺得,微信是移動互聯網產品,所以在移動端的月活領先QQ智能終端是正常的,如果在PC端的話,QQ肯定可以完虐微信,然而事實果真如此麼?實際上,除瞭在移動端微信表現要更為搶眼外,微信在PC端的表現也要比QQ更為強勢,這一點從百度指數中“PC趨勢”的變化可以看出微信和QQ呈現瞭一上一下的發展態勢。
我們先要清楚一點,我們在電腦上搜“QQ郵箱”或者“微信網頁版”的目的是什麼?絕大部分人肯定都是為瞭在電腦上登陸這兩款產品。微信網頁版的百度指數PC趨勢持續飆升說明用戶越來越多的需要在PC端登陸微信,很明顯微信已經不再純粹是移動互聯網工具,其在PC端的作用愈發明顯,這就對QQ構成瞭新的競爭威脅。
另外,那為什麼QQ郵箱的百度指數PC趨勢會增長更快?按理講最便捷的QQ郵箱登陸方式有兩種,一種是在PC的QQ客戶端上直接點擊郵箱圖標就可以進入QQ郵箱瞭,第二種是在瀏覽器上將QQ郵箱存書簽加默認密碼,使用前一種方式的人一般是資深網民,使用後一種方式的是普通網民,前面這兩種登陸方式都不需要在百度上搜索“QQ郵箱”再輸入賬號登陸,這種登陸方式太過麻煩。然而, 現實卻是QQ郵箱的百度指數PC趨勢一直在上升,跟QQ呈現截然相反的趨勢。這是什麼原因?會不會是QQ郵箱在PC端有什麼新的熱門功能導致百度指數的PC趨勢瘋漲?
搜索“QQ郵箱”的相關新聞可以發現,整個16年被百度新聞源收錄的有關QQ郵箱的新聞隻有30多條,而且其中大部分與iPhone賬號被盜有關,其他並沒有讓QQ郵箱受到追捧的新功能或者市場分析,也就是說QQ郵箱百度指數PC趨勢瘋漲並不是因為QQ郵箱在PC端有什麼新的功能所造成的。那麼我們是不是可以推測,這與PC端的QQ客戶端的活躍度有關,有一部分用戶為瞭不讓QQ客戶端占據內存所以逐漸減少瞭QQ登陸,在需要使用QQ郵箱時采取百則度搜索的登陸方式呢?QQ在PC端的控制力是否也出現瞭下滑呢?
曾經何時,QQ的重要性沒有任何產品可以相提並論,很多人打開電腦的第一件事就是登陸QQ,似乎隻有登陸瞭QQ才算是真正的接入網絡瞭,那時QQ的等級體系備受追捧,可以作為炫耀資本,有些人就算不用QQ也會無時無刻的不在掛機。但如今QQ的重要性正在逐漸被微信取代,對於越來越多的人來講,QQ逐漸變的不在那麼重要,所以導致QQ的等級體系也日漸淪為雞肋,如果不是工作需要,很多人已經失去瞭對QQ掛機的動力。QQ客戶端作為騰訊PC流量的主要來源,若是QQ客戶端的用戶活躍度持續下滑,將會對騰訊在PC市場的流量產生直接影響,那麼為瞭補充PC端的流量流失,不排除騰訊會強化微信在PC端的存在感,豐富微信PC客戶端的引流能力。
事實上,整體來看,目前QQ仍處於巔峰期,也不用對現狀過於悲觀,但長遠來講微信的不斷膨脹對QQ威脅越來越大,若從百度指數的整體趨勢變化來看,微信已經在去年8月開始呈現出對QQ的壓制狀態。對比QQ整體趨勢與PC趨勢的百度指數可以發現,在14-15年時,QQ的PC趨勢呈現下滑時,整體趨勢卻快速上升,這主要是因為這兩年QQ在移動互聯網市場迅速成長,這一點與騰訊財報中給出的QQ智能終端月活賬戶數相對應。不過,如今QQ的增長陷入停滯甚至出現衰退,而微信仍保持較快的成長速度,微信已經對QQ構成瞭全方位的威脅。
以騰訊財報公佈信息的方式,我們不能看出QQ營收能力和微信營收能力的對比及變化,但騰訊自身肯定清楚。從營收能力和營收增長情況對比更能體現出,QQ和微信之間孰強孰弱的競爭關系,然而QQ和微信都是騰訊的產品,微信的快速成長也讓外界無法清晰的辨別QQ的發展境況。QQ與微信之間不是1+1≥2的互補關系,二者是明確的競爭關系,QQ未來的命運,一定程度上也取決於微信的發展狀況。
QQ不會被拋棄,騰訊體系內,QQ的品牌價值要勝過微信
當然,即便是在如今內部的競爭中微信要占據上風,但在可以預見的未來當中,騰訊也不可能放棄QQ這張牌,一來是QQ是整個騰訊成長起來的根基,也是騰訊旗幟性的象征產品;二來QQ號要比微信號,甚至是手機號都更有價值,騰訊很多業務都與QQ有著剪不斷理還亂的緊密關系,況且QQ仍有非常龐大的用戶基礎;另外在騰訊體系內,QQ的品牌價值要遠勝於微信。
騰訊以QQ命名的產品眾多,QQ空間、QQ郵箱、QQ遊戲、QQ音樂、QQ閱讀、QQ瀏覽器、QQ旋風、QQ拼音、QQ影音、QQ同步助手、QQ團購/美食/旅遊/返利/電影票等等,而以微信命名的產品不多,比較常見的隻有微信支付、微信電話本等。
然而,即便騰訊不會放棄QQ,可隨著市場的持續變化,未來微信品牌形象會不會反超QQ還真不好說,至少現在的微信朋友圈和微信支付要比QQ空間和QQ錢包更受歡迎。微信與QQ的競爭將會越來越激烈,雖然是騰訊自己的左手與右手的戰鬥,但這也將會是一次激烈的競爭。從時代的角度,作為PC時代產物的QQ在大勢上已經要弱於出身在移動互聯網時代的微信,今年Q3的用戶情況變化對QQ很不利,QQ究竟是成為趨於平穩的成熟產品,還是大勢後級換電容已去的衰退產品,就看未來幾個季度的市場表現瞭。
文/科技不吐不快
聲明:本文汽車擴大機電容內容和圖片僅代表作者觀點,不代表藍鯨TMT網立場,轉載需註明本文出處及原創作者姓名!
騰訊Q3財報對QQ而言是一個壞消息,多項用戶數據指標均出現環比下滑,這似乎預示著QQ的發展已經過瞭頂峰期,隻不過在微信強盛態勢的掩蓋下,業界對QQ的關註少瞭,很多人還沒意識到這個問題。
雖然我們仍離不開QQ,時不時會打開看一下,但可能很多人已有一段時間沒怎麼用QQ瞭,尤其是重度的微信用戶。騰訊Q3財報對QQ而言是一個壞消息,多項用戶數據指標均出現環比下滑,這似乎預示著QQ的發展已經過瞭頂峰期,隻不過在微信強盛態勢的掩蓋下,業界對QQ的關註少瞭,很多人還沒意識到這個問題。
QQ的發展已過頂峰,如今陷入中年危機
在騰訊發佈的16年Q3財報中,QQ多項數據表現均出現環比下滑之勢,隨著QQ增速放緩,某些數據指標出現上下波動已經持續好幾個季度,但像Q3這次多個數據同時出現環比下滑還是首次。其中QQ月活躍賬戶數環比下滑3%,QQ智能終端月活躍賬戶環比下滑3%,QQ空間月活躍賬戶數也環比下滑3%,QQ空間智能終端月活躍賬戶數環比下滑2%,其中隻有QQ最高同時在線賬戶數有1%的增長,但在前一個季度時該指標卻是環比大幅下滑瞭5%。整體過去8個季度的發展情況可以看出,QQ各數據同比增長放緩,環比增速全線下滑,已顯露出增長疲態,而今年Q3很有可能已經到瞭QQ的頂點。
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從過去8個季度,QQ月活躍賬戶數、QQ智能終端月活躍賬戶數、QQ最高同時在線賬戶數、QQ空間月活躍賬戶數、QQ空間智能終端月活躍賬戶數,5個指標的變化雖不能表面QQ已經開始衰退,但可以很明顯的看出QQ的增長在持續放緩。QQ已經過瞭巔峰期,很多數據指標在過去三個季度先後到達頂峰,16年Q3多項數據均出現明顯下滑,這預示著對QQ而言移動互聯網市場紅利期已經結束。
在QQ各項數據的變化當中,QQ空間月活躍賬戶數整體呈現明顯的下滑態勢,對比15年Q1和16年Q3的數據變化,相當於已有3600萬用戶放棄瞭QQ空間,這對QQ而言可不是好事,因為QQ空間代表著QQ的社交屬性,QQ空間用戶流失意味著QQ的社交價值在衰退。不過,對於QQ而言,由於自身的用途比較廣泛,而且用戶基數大,流失3600萬QQ空間用戶也構不成致命影響,所以截止目前隻能看出QQ的增長陷入停滯,並不能充分說明QQ已經全面進入衰退期。
事實上,QQ是否已經衰退無法通過月度數據變化來看,能表明QQ現狀的是QQ的日均用戶活躍量和日均用戶在線時長,以及QQ空間日均打開頻次和日均在線時長。因為QQ上已經形成瞭固定的社交網絡關系,網民不可能徹底拋棄QQ,雖然平時可能很少用,但總會時不時的打開看看,這為QQ的月度數據的穩定性提供瞭保障,所以要充分瞭解QQ是否開始衰退需要看日均的數據變化,但騰訊財報中並沒有給出這些數據。
微信正在持續扼殺QQ,但在微信的掩護下QQ的疲態又很難被察覺
在QQ陷入增長瓶頸的同時,微信仍然保持高速增長,過去8個季度,微信的同比增長始終保持在30%以上,環比增長也一直保持著5%以上的增長速度,短期內還看不到微信的瓶頸期。騰訊財報中沒有給出更多關於微信的數據信息,沒有朋友圈的月活情況,所以無法對比出朋友圈與QQ空間的這兩款社交產品之間的優劣之分。
但從騰訊Q3財報顯示的數據,微信和WeChat的合並月活躍賬戶數是8.46億,QQ智能終端月活躍賬戶數是6.47億,前者比後者多出瞭2億的月活用戶數,很明顯在移動互聯網市場微信要比QQ更有優勢。這其中有一部分原因是微信在中老年市場和國際化發展方面要比QQ更成功一點,很明顯相比QQ,中老年人和國外用戶更喜歡微信。
可能有些人會覺得,微信是移動互聯網產品,所以在移動端的月活領先QQ智能終端是正常的,如果在PC端的話,QQ肯定可以完虐微信,然而事實果真如此麼?實際上,除瞭在移動端微信表現要更為搶眼外,微信在PC端的表現也要比QQ更為強勢,這一點從百度指數中“PC趨勢”的變化可以看出微信和QQ呈現瞭一上一下的發展態勢。
我們先要清楚一點,我們在電腦上搜“QQ郵箱”或者“微信網頁版”的目的是什麼?絕大部分人肯定都是為瞭在電腦上登陸這兩款產品。微信網頁版的百度指數PC趨勢持續飆升說明用戶越來越多的需要在PC端登陸微信,很明顯微信已經不再純粹是移動互聯網工具,其在PC端的作用愈發明顯,這就對QQ構成瞭新的競爭威脅。
另外,那為什麼QQ郵箱的百度指數PC趨勢會增長更快?按理講最便捷的QQ郵箱登陸方式有兩種,一種是在PC的QQ客戶端上直接點擊郵箱圖標就可以進入QQ郵箱瞭,第二種是在瀏覽器上將QQ郵箱存書簽加默認密碼,使用前一種方式的人一般是資深網民,使用後一種方式的是普通網民,前面這兩種登陸方式都不需要在百度上搜索“QQ郵箱”再輸入賬號登陸,這種登陸方式太過麻煩。然而, 現實卻是QQ郵箱的百度指數PC趨勢一直在上升,跟QQ呈現截然相反的趨勢。這是什麼原因?會不會是QQ郵箱在PC端有什麼新的熱門功能導致百度指數的PC趨勢瘋漲?
搜索“QQ郵箱”的相關新聞可以發現,整個16年被百度新聞源收錄的有關QQ郵箱的新聞隻有30多條,而且其中大部分與iPhone賬號被盜有關,其他並沒有讓QQ郵箱受到追捧的新功能或者市場分析,也就是說QQ郵箱百度指數PC趨勢瘋漲並不是因為QQ郵箱在PC端有什麼新的功能所造成的。那麼我們是不是可以推測,這與PC端的QQ客戶端的活躍度有關,有一部分用戶為瞭不讓QQ客戶端占據內存所以逐漸減少瞭QQ登陸,在需要使用QQ郵箱時采取百則度搜索的登陸方式呢?QQ在PC端的控制力是否也出現瞭下滑呢?
曾經何時,QQ的重要性沒有任何產品可以相提並論,很多人打開電腦的第一件事就是登陸QQ,似乎隻有登陸瞭QQ才算是真正的接入網絡瞭,那時QQ的等級體系備受追捧,可以作為炫耀資本,有些人就算不用QQ也會無時無刻的不在掛機。但如今QQ的重要性正在逐漸被微信取代,對於越來越多的人來講,QQ逐漸變的不在那麼重要,所以導致QQ的等級體系也日漸淪為雞肋,如果不是工作需要,很多人已經失去瞭對QQ掛機的動力。QQ客戶端作為騰訊PC流量的主要來源,若是QQ客戶端的用戶活躍度持續下滑,將會對騰訊在PC市場的流量產生直接影響,那麼為瞭補充PC端的流量流失,不排除騰訊會強化微信在PC端的存在感,豐富微信PC客戶端的引流能力。
事實上,整體來看,目前QQ仍處於巔峰期,也不用對現狀過於悲觀,但長遠來講微信的不斷膨脹對QQ威脅越來越大,若從百度指數的整體趨勢變化來看,微信已經在去年8月開始呈現出對QQ的壓制狀態。對比QQ整體趨勢與PC趨勢的百度指數可以發現,在14-15年時,QQ的PC趨勢呈現下滑時,整體趨勢卻快速上升,這主要是因為這兩年QQ在移動互聯網市場迅速成長,這一點與騰訊財報中給出的QQ智能終端月活賬戶數相對應。不過,如今QQ的增長陷入停滯甚至出現衰退,而微信仍保持較快的成長速度,微信已經對QQ構成瞭全方位的威脅。
以騰訊財報公佈信息的方式,我們不能看出QQ營收能力和微信營收能力的對比及變化,但騰訊自身肯定清楚。從營收能力和營收增長情況對比更能體現出,QQ和微信之間孰強孰弱的競爭關系,然而QQ和微信都是騰訊的產品,微信的快速成長也讓外界無法清晰的辨別QQ的發展境況。QQ與微信之間不是1+1≥2的互補關系,二者是明確的競爭關系,QQ未來的命運,一定程度上也取決於微信的發展狀況。
QQ不會被拋棄,騰訊體系內,QQ的品牌價值要勝過微信
當然,即便是在如今內部的競爭中微信要占據上風,但在可以預見的未來當中,騰訊也不可能放棄QQ這張牌,一來是QQ是整個騰訊成長起來的根基,也是騰訊旗幟性的象征產品;二來QQ號要比微信號,甚至是手機號都更有價值,騰訊很多業務都與QQ有著剪不斷理還亂的緊密關系,況且QQ仍有非常龐大的用戶基礎;另外在騰訊體系內,QQ的品牌價值要遠勝於微信。
騰訊以QQ命名的產品眾多,QQ空間、QQ郵箱、QQ遊戲、QQ音樂、QQ閱讀、QQ瀏覽器、QQ旋風、QQ拼音、QQ影音、QQ同步助手、QQ團購/美食/旅遊/返利/電影票等等,而以微信命名的產品不多,比較常見的隻有微信支付、微信電話本等。
然而,即便騰訊不會放棄QQ,可隨著市場的持續變化,未來微信品牌形象會不會反超QQ還真不好說,至少現在的微信朋友圈和微信支付要比QQ空間和QQ錢包更受歡迎。微信與QQ的競爭將會越來越激烈,雖然是騰訊自己的左手與右手的戰鬥,但這也將會是一次激烈的競爭。從時代的角度,作為PC時代產物的QQ在大勢上已經要弱於出身在移動互聯網時代的微信,今年Q3的用戶情況變化對QQ很不利,QQ究竟是成為趨於平穩的成熟產品,還是大勢後級換電容已去的衰退產品,就看未來幾個季度的市場表現瞭。
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